服务器维修、升级、维护经典案例

客户名称： 南京久赢网络科技有限公司

客户类型： 网络公司

联系方式：

E-MAIL：

业务类型： 服务器上门维修!

服务器品牌： INTEL服务器(易得服务器)

型号： 易得2U服务器(IDC)

详细配置： 2U机架式,XEON2.4G,SCSI硬盘,单电源

问题及描述： 服务器无法启动!

服务时间： 2009/11/5

服务内容： 上门服务!

服务流程描述： 经过与客户电话沟通,工程师初步诊断服务器电源损坏,由于客户服务器是电信托管,且时间紧迫,即与客户约定好时间地点上门进行服务器维修,到达现场经过确认,电源损坏,更换服务器电源后,服务器正常使用,客户表示满意!

客户跟踪回访记录： 工程师于第三天电话回访,服务器一切工作正常!

江苏服务器维护网 800-828-1027（全国统一免费咨询电话）