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IBM携手武汉金力拓展零售业信息化蓝海

    每年的“黄金周”催生了假日经济，也刺激了人们的购买欲。忙碌的上班族希望在这样一个长假里，能采购到一些物美价廉的商品，甚至是特价商品。对零售业来讲，在销售旺季，货源充足、物流畅通就是竞争力，而这一切都需要信息系统的有效支撑。

    　　据统计，2006年全年我国实现社会消费品零售总额76410亿元，比上年增长13.7%。2007年，我国商品市场发展的国内外环境和条件依然顺风顺水，消费品市场有望保持快速增长，预计全年社会消费品零售总额将增长13%。随着政府改善农村流通设施网络工程全面提速，农村市场增需扩容；各城市批发、零售业的信息化升级，城乡商品交易市场增量放缓、改造升级加快进行等将成为2007年的热点问题。

    　　觊觎零售

    　　一到长假，对于如国美这样的零售商来说，某一门店库存不足的现象经常会在这个时候出现，如何保证门店之间的调货速度是一个头疼的问题。这个时候也往往是供应商问题多发时期。当国美的整体库存不足的时候，需要有预警机制来支持整个销售系统、增强销售能力，一旦缺货，国美就可以告知供应商来补充货源。

    　　独立软件提供商金力软件很敏锐地捕捉到了零售业对信息化的迫切需求。

    　　成立于1998年的武汉金力软件是IBM独立软件提供和软件集成（ISV/SI）的合作伙伴之一，在业内算不上一家大企业，但是在行业性管理咨询、企业整合、流程再造的方案与设计的领域里，他们却很有代表性。

    　　金力从成立开始目标就很明确：做行业性的软件；专做行业管理咨询和流程再造的业务。公司成立之初，正值家电流通企业面临商业裂变和国际性企业竞争的冲击。国美、永乐、大中、五星等这些国内大型家电连锁企业加快覆盖全国的步伐。建立全国性的销售、物流、服务网络，成为家电流通业的一个趋势。

    　　基于对零售行业发展趋势和经营模式的深度了解，在开发连锁企业管理系统时，金力软件细分了行业间不同的经营特点，然后将这些特点一点一滴地融入到系统当中，比如特价策略、销售高峰期的处理等等。同时，在企业集团——分公司——经营门店的管理模式上，金力软件在经营手段、管理方式、物流体系、售后服务、电子商务以及涉及到资金、库存、促销、计划、考核、分析、往来、返利、物流、服务等各个方面，都体现出连锁企业的管理思想与实现的方法。

    　　结盟巨人

    　　金力总经理黄巍心里很清楚，象金力这样的初创公司，无论在政策扶持上、还是在资金上都没有优势，要想发展只有两条路：自身成为流通领域的专家，同时找到一个可信任的合作伙伴。

    　　在选择合作伙伴的时候，金力有很多考虑，首先是要可信任的，可以稳定地提供技术保障的公司；并且考虑到流通的特性，该伙伴在全国的渠道布局能够使双方深入地进行相互协作。

    　　2002年，金力开始接触IBM，虽然最初只是最基本的供需关系——IBM为金力提供软硬件支持。在瞬息万变的市场上，行业中的竞争不再是企业个体间的对抗，而是合作环境中的共赢。IBM的“渠道合作环境”策略，按照区域划分、兼顾行业的特点来整合内部资源，其创新的渠道运作模式吸引了金力这样的ISV/SI的加入。而金力一直坚信，在区域软件企业成长的过程中，一定要借助巨人的肩膀。金力与IBM的合作不谋而合。

    　　金力与IBM在人员、技术、产品包括硬件软件方面有着广泛的合作。IBM为战略合作伙伴成立也成立了专门的团队，并在全国成立了7个合作伙伴创新中心，就近为软件开发商提供产品支持和服务，例如武汉分公司的合作伙伴创新中心就为金力提供了技术和IT基础架构的测试环境，为了解决黄金周商家的供货问题，在今年黄金周前夕，金力就在该中心进行了供应链管理系统性能测试。这些中心能够给合作伙伴提供与目标用户环境非常相似或完全相同的软硬配备，金力可以在该中心充分做好技术测试，不仅加快了产品的开发时间，更是给客户端提供了保障。

    　　通过与IBM的合作，金力实现了由单一产品向全面解决方案、从同质化竞争向技术创新取胜的成功转型，在行业领域拥有了越来越高的市场占有率。

    　　牛刀小试

    　　一家集家用电器、数码、通讯、音像等产品的零售、分销、物流、服务于一体的超大型集团公司，早在2000年就有了实施信息化管理的想法。当时他们采用的是一个普通的财务软件，但随着集团的迅速扩张，这个仅满足于一般百货公司进货、售销、库存的系统很快“力不从心”。2001年5月，该集团开始尝试引进国内外软件厂商，来改善落后的信息化系统。结果几家国内外著名软件厂商先后失败。

    　　2002年5月，通过招标，该集团在国内外数十家软件厂商竞争者中选用了“金力供应链JL SCM”系统。实施“金力供应链JL SCM”之后，该公司在管理上，优化了“集团——分公司——门店——物流——服务”之间的工作流程、业务流程、物流流程、服务流程、以及核算体系和单据流转环节。在运用上，理顺并提高了从销售开单、提货、配送、安装、维修，到进货、结算的速度和效率。金力供应链JL SCM支撑连锁公司最大程度的降低经营成本让利于民，还能够从各种商业数据中分析出消费者的需求，进而满足顾客需求，使该集团的管理和业务水平实现了跨越式发展。

    　　专注与注重细节成就了金力的辉煌。十年后的金力，已拥有一批诸如国美电器、BESTBUY中国、五星电器、宏图三胞、上海永乐、今大中电器、万向普通、海尔、格力等中、高端用户，成为国内同类最大的软件供应商之一。

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